Kundenorientierung im Alltag
Im Rahmen des Auftragsbriefings bei einem IT-Unternehmen, das Lernmanagementsysteme entwickelt und kundenspezifisch anpasst, erzählte man mir, dass man sehr verwundert ist darüber, dass einer ihrer größeren Kunden sehr unzufrieden mit der Software und der Zusammenarbeit als Ganzes ist. Ich erfuhr, dass man alle Spezifikationen des Kunden stets erfüllt und kaum Fehler auftreten. Und man beschwerte […]
Wie fällen wir die richtigen Entscheidungen
Kurz vor der Eskalation meldete ich mich. Alle schauten mich an, neugierig, zum Teil wütend, auch verzweifelt. Nach einer kurzen Einleitung zu meiner Intervention, denn ich war nicht der Moderator, sondern nur der Beobachter, schlug ich vor, die Besprechung zu vertagen. Dankbares Kopfnicken meines Auftraggebers. Die Meinungsverschiedenheiten schienen unüberwindbar und das Projekt scheinbar zum Scheitern […]
Vergleich zwischen virtuellen und Präsenztrainings in Unternehmen
In der heutigen Zeit werden immer häufiger virtuelle Trainings in Unternehmen eingesetzt. Dies hat viele Vorteile, wie beispielsweise die Flexibilität für die Teilnehmer und Kosteneinsparungen für das Unternehmen. Andererseits bieten Präsenztrainings die Möglichkeit der sozialen Interaktion und direkten Feedbackmöglichkeiten. In diesem Artikel werden wir die Vorteile und Nachteile beider Arten von Trainings vergleichen und diskutieren, […]
Die Vorteile von Coaching für Unternehmen: Wie es die Leistung und Zufriedenheit von Mitarbeitern verbessern und den Erfolg des Unternehmens fördern kann.
Coaching ist ein wertvolles Instrument, das im beruflichen Kontext genutzt wird, um die Fähigkeiten und Kompetenzen von Mitarbeitern zu fördern und zu entwickeln. Es kann auch dazu beitragen, die Leistung und Zufriedenheit von Mitarbeitern zu verbessern und den Erfolg des Unternehmens zu fördern. Die Vorteile von Coaching für UnternehmenCoaching bietet Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen, […]
Digitale Medien effizient für die Kommunikation im beruflichen Umfeld nutzen
Vor noch nicht allzu langer Zeit wurden in Unternehmen interne Kommunikation traditionell durch Teambesprechungen, den Austausch interner Dokumente und persönlichen Anweisungen durchgeführt. Heutzutage steht eine Vielzahl neuer Kommunikationstools zur Verfügung, wie z. B. digitale Medienplattformen und Anwendungen, um organisatorische Memos zu teilen. Digitale Medien in der internen Kommunikation sind informationsbasierte Tools und Technologien, die verwendet […]
Theoretisches oder praxisorientiertes Training – diese Methoden sind wirklich zielführend
Das ideale Training befasst sich sowohl mit der Theorie als auch mit der Praxis, damit die Teilnehmer das vermittelte Wissen sofort anwenden und auf diese Weise besser verinnerlichen können. Aber in welchem Verhältnis sollten theoretische und praxisorientierte Elemente zueinanderstehen? Und woran liegt es, dass selbst viele interessant gestaltete Trainings später kaum im Arbeitsalltag umgesetzt werden? […]
Psychologie des Lernens – Wie funktioniert Lernen?
Wenn vom Lernen die Rede ist, denken die meisten sofort an ihre Schulzeit. Doch Lernen ist mehr als das langweilige Auswendiglernen mathematischer Formeln und lateinischer Vokabeln. Aus psychologischer Sicht gesehen, lernen wir tagtäglich, ohne es überhaupt zu beabsichtigen. Wir lernen aus unseren Erfahrungen und unserer Umwelt und eignen uns ständig neue Verhaltensweisen an. Wer […]
Aus Fehlern lernt man: Wieso ein Fehltritt gut sein kann
Dass man aus Fehlern lernt, ist eine Weisheit, die jeder von uns sicherlich schon mal gehört hat. Gerade als väterlicher Rat wird einem das sehr gerne ans Herz gelegt. Dennoch haben wir im Gesamten als Gesellschaft eher eine Abneigung gegen Fehler entwickelt – wir wollen perfekt sein, als Individuum und auch als Gemeinschaft. Platz für […]
Aus Erfolgen lernen – wie ein Erfolg auch in die Irre führen kann
Wir alle wissen, dass wir aus unseren Fehlern lernen können. Seit unseren Kindheitstagen wird uns beigebracht, dass eine Niederlage oder ein Scheitern auch stärkend auf uns einwirken kann – sofern wir die richtigen Schlüsse daraus ziehen und die gemachten Fehler analysieren. Die Analyse unserer eigenen Fehler gibt uns Aufschluss darüber, warum wir gescheitert sind und […]
Wie lange braucht ein Mensch ein Verhaltensmuster (Gewohnheit) zu ändern?
Der Prozess der Gewohnheitsbildung beinhaltet wiederholte Verhaltensmuster. Diese Muster können unbeabsichtigt oder absichtlich erstellt und beibehalten werden. Während wir Menschen durch die Welt navigieren, bilden wir unzählige Gewohnheiten aus, um unsere Bedürfnisse effizienter zu erfüllen. Diese Muster verwurzeln sich so tief in unserem Gehirn, dass es schwierig sein kann, sie zu ändern. Es ist jedoch […]
German 
English